Оформление багажа и ручной клади

Ручная кладь

В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Пассажир обязан заботиться о сохранности ручной клади, перевозимой в салоне воздушного судна. Пассажир при выходе обязан забрать с собой размещенную на борту воздушного судна ручную кладь.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

дамская сумочка или портфель;
папка для бумаг;
зонтик;
трость;
букет цветов;
верхняя одежда;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
телефон сотовой связи;
фотоаппарат;
видеокамера;
портативный компьютер;
костюм в портпледе;
детская люлька при перевозке ребенка;
костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Вещи, указанные в перечне, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

Сверхнормативный багаж

Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании.

Вес одного места зарегистрированного багажа не должен превышать пятьдесят килограммов.

Перевозка негабаритного и тяжеловесного багажа оплачивается по тарифам, установленным перевозчиком.

Перевозка указанного багажа оплачивается исходя из его фактического веса по установленным перевозчиком тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Внимание: при полной загрузке воздушного судна и при значительном превышении веса Вашего багажа нормы бесплатного провоза, Вам могут отказать в его перевозке. В любом случае этот вопрос необходимо согласовать с представителем авиакомпании и уточнять при покупке авиабилета.

Получение багажа

Для получения багажа необходимо сверить номер корешка багажной бирки на багаже с номером отрывного талона у Вас в билете, либо на посадочном талоне. Если Вы не можете предъявить отрывной талон багажной бирки, багаж может быть выдан только при условии предъявления доказательств своих прав на этот багаж. По всем вопросам получения багажа (неприбытие, повреждение, недостача содержимого) следует обращаться к сотруднику службы организации перевозок, ответственного за выдачу багажа.

Неприбытие багажа

При неприбытии зарегистрированного багажа в аэропорт назначения пассажиру необходимо произвести следующие действия:

Написать заявление о неприбытии багажа по установленной форме;
Иметь при себе перевозочные документы (билет, багажные бирки);
Получить от сотрудников службы организации перевозок справку, в котором зафиксирован факт неприбытия багажа;

Розыск багажа осуществляется в течение 21 дня с момента неприбытия.

Если по истечение данного срока багаж не будет найден, следует направить в адрес авиакомпании для разрешения вопроса о компенсации следующие документы: претензионное заявление, справку о неприбытии багажа, авиабилет, багажную бирку, документ удостоверяющий причиненный ущерб, если такой имеется в наличии.

Повреждение багажа

Повреждения багажа могут быть видимыми и невидимыми, а также могут быть повреждения содержимого багажа. Пассажиру компенсируются лишь видимые повреждения. При обнаружении повреждения багажа пассажир должен обратиться к сотруднику службы организации перевозок для оформления соответствующих документов.

Согласно ст.118 Воздушного кодекса Российской федерации «перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи пассажиру».

К заявлению о неисправности багажа пассажира прикладываются следующие перевозочные документы:

Авиабилет;
Отрывной талон багажной бирки,
Коммерческий акт с подробным описанием характера повреждения багажа пассажира.
Запрещено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:
1) взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:
— пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве;
— патроны боевые (в том числе малокалиберные);
— патроны к газовому оружию;
— капсюли (пистоны) охотничьи;
— пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные;
— тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;
— капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т.д.;
2) сжатые и сжиженные газы:
— газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы;
— газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т.д.;
3) легковоспламеняющиеся жидкости:
— ацетон;
— бензин;
— пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов;
— метанол;
— метилацетат (метиловый эфир);
— сероуглерод;
— эфиры;
— этилцеллозола;
4) воспламеняющиеся твердые вещества:
— вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию;
— вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой:  калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.;
— фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;
5) окисляющие вещества и органические перекиси:
— нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя;
— нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта;
— нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.;
6) токсичные вещества;
7) радиоактивные материалы;
8) едкие и коррозирующие вещества:
— сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;
— фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества;
9) ядовитые и отравляющие вещества:
— любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;
— бруцин;
— никотин;
— стрихнин;
— тетрагидрофурфуриловый спирт;
— антифриз;
— тормозная жидкость;
— этиленгликоль;
— ртуть;
— все соли синильной кислоты и цианистые препараты;
— циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.;
— другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна;
10) оружие:
— пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штыкножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 АN/905 ИКАО).
В зарегистрированном багаже пассажирам разрешено провозить на борту воздушного судна в грузовых, багажных отсеках :
— арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
— хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
— алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
— жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
— аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
Опасные предметы и вещества, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения (топор, пила, ледоруб, арбалет, пневматическое оружие, ружье для подводной охоты и т.п.), но не запрещенные к перевозке на борту воздушного судна, упаковываются пассажиром и перевозятся только в качестве зарегистрированного багажа.
В вещах, находящихся при пассажирах разрешено провозить:
— термометр медицинский — один на пассажира;
— тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
— барометр или манометр ртутный упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
— одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
— сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
— 83% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира;
— жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л — один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично, за исключением:
— лекарственных препаратов, специальных диетических продуктов, детского питания, в том числе материнского молока, в количестве, необходимом на время полета;
— лекарственных препаратов, содержащих наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, при наличии документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, в том числе актами, составляющими право Евразийского экономического союза, и (или) законодательством Российской Федерации, подтверждающих назначение пассажиру указанных лекарственных препаратов с указанием их наименования и количества, в количестве, необходимом на время полета;
— биологических материалов при наличии у пассажира документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, в том числе актами, составляющими право Евразийского экономического союза, и (или) законодательством Российской Федерации, устанавливающими Порядок перевозки биологических материалов.
Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
— штопоры;
— иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
— вязальные спицы;
— ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
— складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
В салоне воздушного судна разрешается перевозить вещи и предметы, требующие особых мер предосторожности при перевозке (кино – фотоаппаратура, теле-радиоаппаратура, электронные приборы, музыкальные инструменты, изделия из стекла, фарфора, керамики органы и ткани человека, кровь и ее компоненты, образцы биологических материалов человека, предназначенные для лечебно-диагностических целей, в том числе для гемотрансфузии или трансплантации (биологические материалы).
Пользоваться на борту воздушного судна электронными играми, портативными видеокамерами, видеомагнитофонами, переносными (сотовыми) телефонами и другой электронной аппаратурой в целях исключения помех в системах связи и пилотажа воздушного судна в полете ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
Правила перевозки на воздушных судах радио-, фото- видеоаппаратуры, электронно-вычислительной и телевизионной техники, а также допустимые нормы провоза ручной клади.
Правила перевозки на воздушных судах радио-, фото и видеоаппаратуры, электронно-вычислительной и телевизионной техники (Выписка из приказа МТ РФ от 25.07.2007 г. № 104 «Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров»).
При производстве предполетного досмотра проверяются радио – и телеаппаратура, фото- и киноаппаратура, аудио – и видеотехника, сотовые телефоны, персональные компьютеры, игрушки (полые и мягкие).
Радио- и телеаппаратура, аудио- и видеотехника, персональные компьютеры и сотовые телефоны, при необходимости, досматриваются путем включения питания через блок питания или электрическую сеть и проверки их работоспособности. При этом вскрывается и проверяется блок питания, кассетная ниша, пленочная камера.
Включение аппаратуры, вскрытие крышек блока питания и кассетных ниш осуществляет пассажир.
Фото- и киноаппаратура без наличия в них пленки проверяется с использованием технических средств досмотра и осмотром футляров (чехлов), а также пленочной камеры. При досмотре на РТУ не требуется их извлечение из ручной клади. При наличии в аппарате пленки пассажир производит ее перемотку и освобождает камеру для досмотра.
Животные, птицы, рептилии и другие представители фауны для перевозки на борту воздушного судна должны иметь соответствующие ветеринарные справки.
Правила перевозки оружия, боеприпасов и специальных средств
Пассажир, имеющий при себе оружие и боеприпасы (в т.ч. холодное и газовое оружие) обязан сообщить об этом сотруднику службы авиационной безопасности или сотруднику Линейного пункта полиции в аэропорту «Черемшанка» до прохождения досмотра.
Оружие пассажира, имеющего право на его хранение и ношение, в обязательном порядке после регистрации пассажира на рейс сдается в комнату приема оружия и спецсредств (обозначено в холле здания по обслуживанию пассажиров как «Специальное помещение») сотруднику Службы авиационной безопасности для оформления и передачи членам экипажа для временного хранения на период полета и выдается владельцу в аэропорту назначения.
Имитаторы оружия (пистолетов, револьверов, винтовок, карабинов, автоматов, электрошоковых устройств и т.п.) перевозить в салонах воздушных судов ЗАПРЕЩАЕТСЯ!Перевозка имитаторов оружия допускается только в зарегистрированном багаже.
При бронировании и регистрации вылета рейсами авиакомпаний, пассажир должен информировать представителя авиакомпании или представителя службы авиационной безопасности о намерении перевезти в качестве багажа оружие.
На регистрацию пассажир, перевозящий оружие, должен явиться непозднее, чем за полтора часа до вылета.
При перевозке оружия по территории Российской Федерации пассажиру необходимо иметь при себе соответствующее разрешение на право хранения и ношения оружия.
При ввозе/вывозе оружия на/с территорию Российской Федерации и провозе через территорию Российской Федерации пассажир должен иметь разрешение на ввоз/вывоз оружия, выданный уполномоченным органом МВД России.
Трансферные пассажиры, следующие внутри РФ и имеющие оружие, в аэропорту «Черемшанка» должны его переоформить.
Оружие принимается к перевозке только в разряженном состоянии в упаковке пассажира (чехлах, кобурах, специальной таре, кейсах, футлярах), отвечающей требованиям безопасности и сохранности оружия. При этом оружие и боеприпасы должны находиться в отдельных упаковках.
Передача оружия и боеприпасов на период полета оформляется актом, экземпляр которого вручается пассажиру для предъявления уполномоченному лицу (сотруднику Службы авиационной безопасности, члену экипажа) при получении оружия и боеприпасов в аэропорту назначения. Сотрудник службы авиационной безопасности, принимающий оружие, обязан разъяснить владельцу порядок получения получения в аэропорту назначения.
Граждане Российской Федерации осуществляют транспортирование оружия по территории Российской Федерации в количестве не более 5 единиц и патронов не более 1000 штук на одного человека на основании разрешений органов внутренних дел на хранение, хранение и ношение, хранение и использование, на ввоз в Российскую Федерацию соответствующих видов, типов и моделей оружия либо лицензий на их приобретение, коллекционирование или экспонирование оружия.
Патроны для газового оружия к перевозке воздушным транспортом ЗАПРЕЩЕНЫ!
Иностранным гражданам в соответствии с Законом «Об оружии»:
— разрешается ввоз на территорию Российской Федерации спортивного и охотничьего оружия при наличии приглашения юридического лица, имеющего лицензию на охоту, контракта на охоту с указанным юридическим лицом или приглашения для участия в спортивных мероприятиях и соответствующего разрешения МВД;
— запрещается ввоз на территорию Российской Федерации и использование на территории Российской Федерации всех видов, типов и моделей оружия в целях обеспечения личной безопасности, защиты жизни и здоровья других граждан, их собственности, сопровождения грузов и в иных целях, не указанных выше, если это не предусмотрено отдельными международными договорами Российской Федерации.
Для предупреждения случаев отказа в перевозке оружия и боеприпасов, рекомендуем также ознакомиться с правилами оформления перевозки на сайте выбранной авиакомпании.